私達がカウンセリングを大事にしている理由

「早く施術をしてほしいのに、どうしてこんなにカウンセリングをするの？」
初めてご来店いただいたお客様から、そう聞かれることがあります。

naでは、施術と同じくらいカウンセリングを大切にしています。

その理由は、お客様のお悩みには必ず”原因”があると考えているからです。


例えばニキビのお悩み。

ニキビができたからニキビケアをする。
それだけでは、一時的に落ち着いても繰り返してしまうケースが少なくありません。

実は原因は、
お肌の乾燥やバリア機能の低下、
ターンオーバーの乱れ、
皮脂分泌のバランス、
食生活、
睡眠、
ストレス、
ホルモンバランスなど、人によって大きく異なります。

つまり、同じ「ニキビ」でも必要なケアは一人ひとり違うのです。


だからこそnaでは、お肌の状態だけを見るのではなく、
生活習慣や体質、これまでのお手入れ方法まで丁寧にお伺いし、お悩みの根本原因を一緒に見つけていきます。

原因が分からないまま施術を続けるのではなく、
「なぜ今のお肌になっているのか」を理解したうえで最適なケアをご提案すること。
それが、本当の意味で結果につながるエステだと考えています。


もちろん、お悩みはニキビだけではありません。

シミ、たるみ、毛穴、乾燥、敏感肌など、どのお悩みにも背景があります。

表面だけを整えるのではなく、
未来のお肌まで考えたケアをご提供したい。
その想いから、初回は特にお時間をいただき、じっくりカウンセリングを行っています。

「ここまで話を聞いてもらえたのは初めて」
「自分でも気づかなかった原因が分かった」

そんなお声をいただけることが、私たちの何よりの励みです！


その日の施術だけで終わるサロンではなく、
お客様がこれから先も自信を持って過ごせるお肌づくりをサポートすることが私たちの使命です😊✨

あなたのお悩みを”その場しのぎ”では終わらせないために。

まずは、お肌とじっくり向き合う時間を大切にさせていただきます✨